在商业模式变革和新兴技术革命两大核心要素的共同推动下，全球经济正处于三大产业浪潮的交汇点：服务的可贸易化、全球化的再平衡及数字化的技术革命。在宏观经济的变革影响下，全球的服务外包产业呈现出再全球化、平台化、社会化、智能化和创新化五大特征及趋势。基于这些核心趋势及特征，鼎韬对2013年全球服务外包产业的发展做出十大预测。 　　 预测一：保护主义与经济乏力的双重推动，美国内包（Insour

01月11日报道：李开复在极客公园创新大会上表示，2013年移动互联网将出现五大趋势。他认为，随着巨头日益重视，移动互联网领域的竞争将更加激烈，同质化竞争也将增多。另外，移动互联网的渠道也将出现整合。 　　1.移动互联网市场的规模更加庞大。去年移动智能设备达到了2亿移台，今年正往5亿目标迈进，这带来巨大的机会。 　　2.巨头越来越重视，竞争更加激烈。互联网大公司开始把更多资源投入移动互联网，同

01月12日报道：Facebook周五否认，旗下Instagram照片共享服务的用户人数大幅减少。 　　上月，Facebook和Instagram的一系列举措引起了争议。Instagram上月公布了新的服务政策，称有权出售该网站上的照片。这一表态引起了用户的强烈不满。随后Instagram修改了说法，承诺不会出售用户的照片。据《纽约邮报》此前报道，围绕服务政策的争议导致Instagram损

01月11日报道：总有那么一个时刻，让你欲哭无泪，也许是写了好久的文稿忘记保存，也许是误删除了重要图片，又或是重装系统忘记拷贝了桌面的重要内容，现在，当Win8来到时你可以给自己吃一颗后悔药，因为它内部集成了系统文件恢复功能，不用借助第三方软件也能时刻保存文件，并且这一切都是自动完成的。 Win8系统中内置了“文件历史记录”功能，他可以自动备份库、桌面、收藏夹、联系人文件等内容，不

纵横数据01月11日报道：营销总监的有木有？品牌经理的有木有？网络营销经理的有木有？ 如果你是营销工作者，你一定对软文广告不陌生，软文在营销界就好像孙红雷在娱乐圈一样受欢迎。大家不禁会问软文为什么这么受欢迎？我们来慢慢解读。 80年代的时候，人们买不到商品，只能去供销社订，买个自行车、电视机之类的还得有国家批准的指标；90年代的时候，经济开放了，摆个地摊都可以卖货

12月31日报道：Surface RT月前曝出了Wi-Fi连接问题，尽管后来微软发布了一个补丁声称可以修复该问题，但是部分用户近日反映，他们在安装补丁后仍然遇到了Wi-Fi连接问题。对此，微软承认，这个小故障仍然没有被彻底修复，并且表示Surface团队正在开发新的补丁，很快就会发布，将彻底解决问题。 　　一位Surface技术支持表示：“我们仍在解决Wi-Fi问题，你并没有被遗忘。因为相

中国IDC评述网11月01日报道：全球范围内，移动互联网在互联网整体流量中的份额持续增长，StatCounter的数据显示，2012年9月，全球互联网流量中的12%来自移动设备。 美国这个数字却低于全球的平均水平，移动互联网流量仅占10%；亚洲的移动互联网流量已占到20%；非洲为14%；欧洲为7%；南美最低，只有4%。 　　 印度和尼日利亚，移动互联网的流量甚至已经超过了桌面互联

纵横数据 10月29日报道：近日，工信部发布“2012年互联网信息服务收入百强企业”名单，北京有35家企业入选，居各地之首。其中，中关村示范区上榜企业28家，百度、搜狐、完美世界、新浪、奇虎科技、优酷、趣游、人人网8家企业跻身前20强。 　　 本届百强企业2011年共实现互联网信息服务收入约700亿元，以不到全行业(增值电信业)0.5%的企业数量比重，创造了全行业40%以上的收入和20

纵横数据 01月04日报道：据国外媒体报道，谷歌在亚洲兴建的三座数据中心将为用户带来更快更好的服务，据谷歌产品经理拉里特什•卡特拉格达(Lalitesh Katragadda)表示，这三座数据中心将让谷歌服务的访问速度提升30%。 谷歌在亚洲兴建的三座数据中心分别位于新加坡，台湾和香港，其中位于新加坡和台湾的数据中心将于2013年投入使用，而位于香港的第三座数据中心目前

纵横数据 01月11日报道：1月11日消息，虽然阿里巴巴集团于昨天正式宣布分拆为25个事业部，但业内人士分析认为，过于碎片化的新格局与原有公司体系存在较多“拧巴”之处，为今后的管理埋下隐患。 　　 奇特的管理结构 　　 分拆之后的阿里巴巴业务架构共分为25个事业部，但阿里巴巴集团旗下则分为阿里B2B、淘宝网、支付宝、阿里云、中国雅虎、和万网几大公司。从事业部的职位安排与公司

纵横数据 01月10日报道：京东商城近几个月一直保持沉默，手上一系列调整动作却不断，让人摸不清这个中国B2C主要玩家下一步要做什么，又要出台什么对市场有重大影响的新举措。直到刘强东在京东商城内部年会上的讲话流出，这才部分解答了关注者的心中疑问。 这份讲话信息量很大，除再次确认京东2012年销售额为600亿元，也对京东过去的发展史做了一个简要回顾，还向受众传达了京东不怕超越强者的决心

纵横数据 01月05日报道：2012年已经画上了句号，崭新的2013年已经来临，在这新旧交替之时，各个咨询机构不免对新一年的IT走向进行预测，各大IT厂商在对2012年的成绩进行回顾的同时也开始对下一年的发展重点进行规划。 　　对服务器领域而言，不管是从产品发布角度还是宣传攻势角度，2012年也发生了诸多变局，云计算在2012年继续大行其道，与此同时大数据成为一股新的产业浪潮并已深入到每个角落，

纵横数据 01月12日报道：据海外消息，上周有8个终端在海外平台收购拿下国别域名。 　　国别域名Aandacht.nl夺得上周sedo平台冠军，23777美元被Sustenance Beheer B.V公司购得，合人民币近15万。SGMC UK Limited out of Belfast公司出手12880美元，约8万人民币买下WorkingAbroad.co.uk。cn域名sixt.cn

纵横数据 01月09日报道：中国互联网络信息中心(CNNIC)与国家域名安全联盟近日在京联合发布2012年《中国域名服务安全状况与态势分析报告》(以下简称报告)，报告数据显示， CN重点域名的权威服务器配置较为完善，99%以上服务安全状态为良。 　　作为网民访问互联网的第一入口，域名系统的安全直接关系到整个互联网体系的安全，一旦域名出现故障，便会牵一发而动全身导致全面的网络断裂。域名服务安

纵横数据 报道：《财富》（中文版）：京东店庆当天的销售额是10亿元，这个数字同天猫“双十一”191亿元的销售额相比，有很大的差距，您怎么看待这个差距？ 刘强东：在零售业，你拿一天的数字去比较，几乎没有什么价值，（因为）零售业需要几十年的长跑。平台的好处是初期会有一个爆炸性的增长，而我们自营（的模式）是一个缓慢的过程，需要大量的投资，在专注用户体验上需要多年细化的运营管理。天猫

国IDC评述网01月12日报道：据业内人士爆料，京东商城将在今年3月正式启用新官网域名jd.com上线，目前访问jd.com已跳转至360buy.com。 据了解，去年6月份，京东商城CEO刘强东曾在微博上大方承认买下jd.com，whois信息显示，jd.com注册于1992年09月29日，jd系列域名注册完毕，国人持有2个.CN域名。 　　此前，奇虎360启用360sou.com独立域

纵横数据01月09日报道：去年在腾讯、迅雷、宜搜等一批龙头企业带领下，深圳互联网产业生机盎然。最新出炉的统计数据更是捷报频频，去年仅前10个月深圳互联网产业规模达640亿元，较2011年全年550亿元的“总盘子”增长90亿元，同比增幅高达45%，预计2012年全年深圳互联网产业产值将超800亿，高居全国大中城市前列。 在互联网产业发展上，深圳快步抢跑，2009年在全国率先出台了

纵横数据 01月11日报道：昨日，阿里巴巴集团宣布现有业务架构和组织将进行调整，成立25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁负责。这是去年阿里巴巴B2B公司从香港退市以来的首次重大调整。 　　市场消息指出，在去年阿里巴巴向雅虎成功回购股份、完成B2B公司私有化退市之后，有关方面已经密锣紧鼓准备集团整体上市事宜，估计最快2014年就会进行，目前对旗下业务进行重新整合与包装是整体上市前奏

市场研究公司Gartner副总裁Carl Claunch提出了值得关注的将对数据中心产生重大影响的十项技术。这些技术目前还不太成熟。但是，这些技术在未来18至36个月里将成熟起来并且将广泛应用。 1.影响数据中心的技术之统一通讯 到2010年，80%的统一通讯组件将作为更广泛的产品组合的一部分购买。统一通讯功能涉及到五个核心市场，每一个市场都在以自己的方式向融合的方向发展。这五个关键市场

根据 DigiTimes 的消息，Google在亚洲设立的三个数据中心今年将会“开张”，而台湾的数据中心有望在下半年开始工作。 Google花费7000万美元建立3个数据中心，分别位于新加坡，台湾和香港建。而根据Google印度中心的反馈，开始运作之后，该地区的用户可以明显感觉网页浏览和视频下载的速度提升。而现在，新加坡的据点准备在2013年上半年开始运作，而台湾中心准备在2013年下半年开