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关于Abuse投诉滥用IP的处罚制度通知

发布时间:2019/5/27 14:02:24    来源: 纵横数据

亲爱的客户,您好!

     最近我们发现大量滥用IP地址,对外发送垃圾邮件和攻击的行为,已经严重影响到客户的正常使用,为了保证我们的服务品质,提高网络质量,
我们将对于安全事件(投诉)进行严厉的处罚。

处罚及处理机制如下:

     1.如我们收到关于攻击及安全方面的投诉(SBL、spam、对外攻击、端口扫描等),将封停被投诉的IP;

     (1)独服:警告一次,客户请立即处理解决;如果同一台机器再次收到投诉,将会处以200元/次的罚款。

     (2)vps和云服务器:直接处以200元/次的罚款。

     2.SBL是最为严重的投诉,会导致IP被永久禁用,收到投诉我们不会进行警告,直接处以200元/次的罚款,IP不允许解封;

     3.申请开启邮件端口的服务器,如果收到垃圾邮件投诉,将直接处以350元/次的罚款。

     封停会通过邮件告知客户,罚单如果在48小时内未缴纳,我们将对被投诉IP所在的服务器进行关机下架处理,望知晓。

     希望各位代理商及客户给予理解与支持,并将我们的制度告知最终用户。

                                                           云计算管理中心

                                                             20190402



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